9月27日下午，我院在C楼康复科召开2021年第三季度患者家属座谈会，来自开放式病房近40名患者及其家属与我院领导、相关职能科室负责人进行现场交流。座谈会由张军副院长主持。院长宋传福应邀出席会议。

      座谈会上，投诉服务中心负责人首先通报第一、二季度座谈会患者、家属反馈的问题及其整改进度。接着，宋传福院长讲话，他对大家的到来表示感谢，并表示，召开家属座谈会旨在听取意见建议，帮助院方改进服务，提升患者就医感受。宋传福院长在讲话中还对医院近期重点工作和发展方向进行介绍，受到一致好评。随后，与会人员畅所欲言，在对我院医疗护理质量和服务态度表示肯定的同时，也提出一些中肯的意见建议，相关职能科室代表针对提出的意见与建议现场给予解释和反馈。

      会后，由护理部、院感科开展的《MECT患者的护理》《“抑”起努力、守护生命——抑郁症患者的识别与护理》知识小讲座，受到欢迎。

现场组图：