我院召开2025年第一季度患者家属座谈会
发布时间:2025-03-21 作者:周明玉 文/摄 来源:投诉中心 点击数:760
春意盎然,和风煦暖。3月20日下午,我院在C楼康复科召开2025年第一季度患者家属座谈会,来自开放式病房近40名患者及其家属、相关职能科室负责人及代表进行了现场交流。
座谈会上,投诉科负责人向广大家属公布了医院投诉电话及线上反馈二维码,并诚挚邀请患者及家属通过多渠道提出宝贵意见。与会人员对我院整洁的医疗环境与专业的护理服务给予高度评价,特别对十一病区护理团队“有求必应、响应迅捷”的服务态度提出表扬。此外,患者家属代表还就病区膳食的营养搭配、文化活动的多样性等方面提出意见和建议。
会后,院感科、保卫科、膳食科联合开展了专题知识讲座。内容涵盖《一起认识结核病》《安全生产》《三减三健之健康体重》等实用主题,通过案列讲解与互动问答形式,进一步提升了与会者的健康管理意识,助力患者更好地融入社会。
现场组图:
